Asiakaspalveluhenkinen ajojärjestelijä
Ajojärjestelijä vastaa kuljetusten ja ajoneuvojen tehokkaasta koordinoinnista. Työhön kuuluu ajojen suunnittelu, kuljettajien ohjaaminen, aikataulujen seuranta sekä asiakkaiden ja kuljettajien kanssa.
Haemme asiakaspalveluhenkistä ajojärjestelijää vakituiseen työsuhteeseen. Tarjoamme mielenkiintoisen, itsenäisen ja vastuullisen työn ja mukavat työkaverit.
Työnkuvaus
Työ sisältää ensisijaisesti tilausten käsittelyä sekä tehtävien ohjausta hinausautonkuljettajille ja tiepalvelumekaanikoille. Asiakkaiden tarpeet voivat vaihdella kiireettömistä auton, moottoripyörän tai työkoneen siirroista äkillisiin vika tai onnettomuustilanteisiin ja työn ytimessä onkin näiden tarpeiden ja toiveiden toteuttaminen. Työ onkin siis jatkuvaa ongelmanratkaisua
Päivittäisessä työssä on vahva painotus asiakkaiden auttamiseen erilaisten kuljetus- ja avustustarpeiden kanssa. Hoidat ja järjestät asiakkaalle avun sovitusti ketterästi, laadukkaalla ja vahvalla itsevarmalla otteella. Pidät huolen, että kuljettajat suoriutuvat jokapäiväisestä työstänsä ja olet olennaisena osana tiivistä tiimiämme.
Tilanteet tienpäällä voivat muuttua nopeastikin ja reagoit niihin ammattilaisen otteella varmistaen, että tilanteet pysyvät hallussa säilyttäen asiakaslähtöisen asenteen.
Työvuorot ajoittuvat arkisin ja viikonloppuisin klo 6-23 välille. Työvuorojen pituudet vaihtelevat 8–12 tunnin välillä.
Työpaikka sijaitsee Helsingin Ala-Tikkurilassa tai Tampereen Haukiluomassa.
Hakijalta odotamme
Suomen kielen taitoa sekä sujuvaa englannin kieltä
Autotekniikan tuntemusta
Oma-aloitteisuutta, ongelman ratkaisukykyä, järjestelmällisyyttä ja asiakaspalveluhenkisyyttä
Tietotekniikan perustaitoja
Maalaisjärkeä
Paineensietokykyä ja nopeaa reagointikykyä muuttuviin tilanteisiin
Eduksi katsotaan sopiva koulutus tai aikaisempi kokemus vastaavista työtehtävistä
Työntekijälle tarjoamme:
Kattavan perehdytyksen työhön
Monipuolista ja haastavaa työtä
Nuorekkaan ja rennon työilmapiirin
Kilpailukykyisen palkkauksen
Lounasedun (verotusarvo), virike-, hieronta- tai terveysetu
Vapaa-ajan tapaturmavakuutuksen
Haku on auki 31.5.2026 asti, jonka jälkeen olemme henkilökohtaisesti valittuihin yhteydessä.
- Tiimi
- Asiakaspalvelu
- Rooli
- Ajojärjestelijä
- Sijainnit
- Helsinki, Tampere
- Etätyömahdollisuus
- Hybridi
- Työsuhteen tyyppi
- Kokoaikainen
Perheyritys
Toimintaamme ohjaa vahvasti perheyrittäjyys. Edellisten sukupolvien rakentama pohja ja arvot ovat tärkeä osa yrityksen nykyhetkeä ja tulevaisuutta.
Hinausautokeskus yrityksenä
Hinausautokeskus on suomalainen perheyritys, joka tarjoaa pääasiassa hinaus- ja tiepalveluita ympäri vuorokauden. Hinausautokeskus on toiminut jo vuodesta 1958 ja itsenäisenä yhtiönä vuodesta 1977. Henkilöstöä on lähes 100 ja ajoneuvoja n. 80 kpl.
HAKtrans on osa konsernia. Palveluihin kuuluvat mm. nosto- ja kuljetustyöt. Kalustoa on tällä hetkellä 15 ajoneuvon verran.
Toimipisteemme sijaitsevat Helsingissä, Hämeenlinnassa, Jyväskylässä, Järvenpäässä, Kuopiossa, Lahdessa, Mikkelissä, Porissa, Porvoossa sekä Tampereella.