Asiakaspalveluhenkinen ajojärjestelijä (kesätyö)
Haemme asiakaspalveluhenkistä ajojärjestelijää kesän ajalle. Tarjoamme mielenkiintoisen, itsenäisen ja vastuullisen työn ja mukavat työkaverit.
Työnkuvaus
Työ sisältää ensisijaisesti tilausten käsittelyä sekä tehtävien ohjausta hinausautonkuljettajille ja tiepalvelumekaanikoille. Asiakkaiden tarpeet voivat vaihdella kiireettömistä auton, moottoripyörän tai työkoneen siirroista äkillisiin vika tai onnettomuustilanteisiin ja työn ytimessä onkin näiden tarpeiden ja toiveiden toteuttaminen. Työ onkin siis jatkuvaa ongelmanratkaisua
Päivittäisessä työssä on vahva painotus asiakkaiden auttamiseen erilaisten kuljetus- ja avustustarpeiden kanssa. Hoidat ja järjestät asiakkaalle avun sovitusti ketterästi, laadukkaalla ja vahvalla itsevarmalla otteella. Pidät huolen, että kuljettajat suoriutuvat jokapäiväisestä työstänsä ja olet olennaisena osana tiivistä tiimiämme.
Tilanteet tienpäällä voivat muuttua nopeastikin ja reagoit niihin ammattilaisen otteella varmistaen, että tilanteet pysyvät hallussa säilyttäen asiakaslähtöisen asenteen.
Työvuorot ajoittuvat arkisin ja viikonloppuisin 6:00 - 23:00 välille. Työvuorojen pituudet vaihtelevat 8–12 tunnin välillä.
Työpaikka voi sijaita joko Helsingin Ala-Tikkurilassa tai Tampereen Haukiluomassa.
Hakijalta odotamme
- Suomen kielen taitoa sekä sujuvaa englannin kieltä
- Autotekniikan tuntemusta
- Oma-aloitteisuutta, ongelman ratkaisukykyä, järjestelmällisyyttä ja asiakaspalveluhenkisyyttä
- Tietotekniikan perustaitoja
- Paineensietokykyä ja nopeaa reagointikykyä muuttuviin tilanteisiin
- Eduksi katsotaan sopiva koulutus tai aikaisempi kokemus vastaavista työtehtävistä
Työntekijälle tarjoamme:
- Kattavan perehdytyksen työhön
- Monipuolista ja haastavaa työtä
- Nuorekkaan ja rennon työilmapiirin
- Kilpailukykyisen palkkauksen
- Työsuhdepyöräedun (verotusarvo)
- Lounasedun (verotusarvo)
- Vapaa-ajan tapaturmavakuutuksen
- Tiimi
- Asiakaspalvelu
- Rooli
- Ajojärjestelijä
- Sijainnit
- Helsinki, Ylöjärvi
- Etätyömahdollisuus
- Hybridi
- Työsuhteen tyyppi
- Määräaikainen
Perheyritys
Toimintaamme ohjaa vahvasti perheyrittäjyys. Edellisten sukupolvien rakentama pohja ja arvot ovat tärkeä osa yrityksen nykyhetkeä ja tulevaisuutta.
Hinausautokeskus yrityksenä
Hinausautokeskus on suomalainen perheyritys, joka tarjoaa pääasiassa hinaus- ja tiepalveluita ympäri vuorokauden. Hinausautokeskus on toiminut jo vuodesta 1965 ja itsenäisenä yhtiönä vuodesta 1977.
Toimipisteemme sijaitsevat Helsingissä, Hämeenlinnassa, Jyväskylässä, Järvenpäässä, Kuopiossa, Lahdessa, Mikkelissä, Porissa, Porvoossa sekä Tampereella.
Työllistämme tällä hetkellä noin 100 henkilöä eri tehtävissä sekä 90 hinaus- ja tiepalveluautoa.
Asiakaspalveluhenkinen ajojärjestelijä (kesätyö)
Hakemuslomakkeen lataaminen
Työskenteletkö jo yrityksessä Hinausautokeskus?
Osallistu rekrytointiin, löydä seuraava kollegasi.